乘坐电梯时突然发生地震，该怎么办？能不能继续等电梯停靠？

您好！感谢您对防震减灾工作的关注与咨询。针对您提出的 “乘坐电梯时突然发生地震，该怎么办？能不能继续等电梯停靠？” 的问题，现回复如下：
遇到地震后，应沉着冷静不慌乱，才能够科学有效应急避险。
一、乘坐电梯时遭遇地震，切勿等待电梯自动停靠，应立即采取应急措施。
地震发生时，电梯会剧烈晃动甚至发生坠落，并可能因供电中断、导轨变形或控制系统故障而突然停运，继续待在电梯内会极大增加被困、受伤甚至危及生命的风险。
具体应急措施建议：
1.应立即按下电梯运行方向多个就近楼层的按钮，同时蹲下护住头部，降低身体重心，或扶住电梯壁或扶手，保持身体稳定。
2.警惕二次伤害。若按下更多楼层按钮后，电梯能够在就近楼层停靠，且电梯门可自动打开，应迅速撤离至相对安全的楼梯间或空旷地带；若电梯门无法打开，应立即使用电梯内的紧急呼叫装置或手机拨打119电话求助，切勿强行扒开电梯门，防止坠入井道。
3.听从专业救援。在等待救援期间，保持通讯畅通，向外界说明电梯位置和人数，切勿采取跳电梯、砸门等危险行为。
4.待主震结束后，应迅速有序地撤离到室外空旷地带，远离建筑物、广告牌、电线杆等危险设施。
二、温馨提示
1.日常应熟悉电梯内的紧急呼叫按钮和安全标识，了解所在楼宇的应急疏散通道和避难场所。
2.如收到地震预警信息，应立即停止乘坐电梯，选择楼梯疏散。
3.建议关注“云南省地震局”微信、微博等官方渠道，学习更多防震减灾知识和应急技能，提升自身避险能力。
再次感谢您的咨询，祝您平安健康！
回复部门：公共服务处